Ogólne Warunki Handlowe​

1. Zakres obowiązywania
1.1. Niniejsze ogólne warunki handlowe obowiązują dla wszystkich umów zawartych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego między nami, firmą 

ADDITEQ s.r.o.
V přístavu 12, Prague Marina
170 00 Prague 7 – Holešovice
Republika Czeska
Telefon: +420 774 453 004
E-Mail: info@additeq.com
Strona internetowa: www.additeq.com
Nr rejestracyjny: 248 25 026
VAT UE: CZ 248 25 026, Sąd rejestrowy: Sąd rejestrowy w Pradze

reprezentowaną przez zarząd w osobie: Roger J. M. Hutter (Dyrektor Zarządzający) a Tobą, jako naszym klientem.

1.2. Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie tylko wobec konsumentów. Nie obowiązują wobec przedsiębiorców. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera umowę w celu, którego nie można w przeważającym stopniu przyporządkować jej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest natomiast każda osoba fizyczna lub prawna, lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. W odniesieniu do przedsiębiorców obowiązują ogólne warunki handlowe ADDITEQ GmbH, dostępne za pośrednictwem Portalu Partnerskiego ADDITEQ (APP) klienta.
1.3. Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie wyłączne w wersji obowiązującej w momencie zawarcia umowy. Odbiegające, sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe klienta nie obowiązują, o ile nie zostaną przez nas wyraźnie uznane w formie pisemnej.

2. Oferta i zawarcie umowy
2.1. Nasze oferty w sklepie internetowym są niezobowiązujące i niewiążące.
2.2. W sklepie internetowym możesz wybierać produkty z naszego asortymentu i wkładać je do wirtualnego koszyka, klikając przycisk „Dodaj do koszyka". Poprzez kliknięcie przycisku „Do kasy" składasz wiążącą ofertę nabycia produktów znajdujących się w koszyku z obowiązkiem zapłaty. Przed wysłaniem zamówienia możesz w każdej dokonać zmiany w koszyku i uzyskać wgląd do zmienionego zamówienia. Jeśli chcesz, możesz dokonać korekty w zamówieniu. Następnie możesz potwierdzić swoje zamówienie i wysłać je do nas, klikając przycisk „Zaakceptuj OWH", akceptując tym samym ogólne warunki dla tego zamówienia. Akceptując regulamin, potwierdzasz również, że ukończyłeś 18 lat.
2.3. Po otrzymaniu Twojego zamówienia, niezwłocznie prześlemy Ci automatyczne potwierdzenie odbioru na Twój adres e-mail, które będzie stanowić jednocześnie przyjęcie Twojego zamówienia (potwierdzenie zlecenia). W tym e-mailu otrzymasz od nas tekst umowy na trwałym nośniku danych, stanowiący potwierdzenie umowy. Tekst umowy jest przechowywany zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
2.4. Składając zamówienie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, klient wyraża zgodę:
- na przekazywanie informacji istotnych dla zamówienia drogą elektroniczną;
- na przechowywanie informacji przekazywanych przez klienta w formie elektronicznej;
- na przesyłanie przez ADDITEQ informacji drogą elektroniczną.

3. Prawo odstąpienia od umowy
3.1. Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy przy zawieraniu umowy sprzedaży na odległość. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy uregulowane są w ust. 3.2. W ustępie 3.3 znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy.
Masz prawo odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podawania powodu. 
Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub podana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (firmę ADDITEQ Ltd, V přístavu 12, Prague Marina, 170 00 Praga 7 Holešovice, Republika Czeska, telefon +420 774 453 004, e-mail info@additeq.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w formie jednoznacznego oświadczenia (listem poleconym przesłanym pocztą lub przez e-mail). Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy. Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, mamy obowiązek niezwłocznego, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym wpłynęło do nas zawiadomienie o Twoim odstąpieniu od umowy, zwrócenia Ci wszelkich płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, łącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wybrania innego rodzaju dostawy niż oferowana przez nas tania dostawa standardowa). W celu dokonania tego zwrotu użyjemy tej samej formy płatności, jaka została przez Ciebie wybrana podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnimy z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie będziemy żądać od Ciebie wynagrodzenia z tytułu zwrotu kosztów. Możemy odmówić dokonania zwrotu do czasu otrzymania produktów z powrotem albo do momentu potwierdzenia przez Ciebie odesłania produktów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Masz obowiązek odesłania lub zwrócenia nam produktów niezwłocznie, a w każdym wypadku najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym nastąpiło powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin będzie zachowany, jeżeli wyślesz towary przed upływem terminu czternastodniowego. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Musisz ponieść ewentualne koszty utraty wartości towarów tylko w takim przypadku, jeżeli utrata wartości wynika z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie był konieczny do sprawdzenia ich cech, właściwości i sposobu działania.
3.2. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje w przypadku umów sprzedaży na odległość, które są wykonywane według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowane do jego osobistych potrzeb, lub w przypadku produktów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu. Ponadto prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów zapieczętowanych (2in1 Cleaner Disinfectant/Isopropypl Alcohol (IPA) itp.), które nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych lub zdrowotnych, jeżeli zostały otwarte po dostarczeniu. Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy również produktów używanych lub otwartych oraz produktów bez opakowania lub z uszkodzonym oryginalnym opakowaniem.
3.3. W przykładowym formularzu odstąpienia od umowy znajdziesz informacje o obowiązujących przepisach prawnych. Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go nam z powrotem. Pamiętaj, że nie musisz skorzystać z przykładowego formularza.
Do firmy: ADDITEQ s.r.o., V přístavu 12, Prague Marina, 170 00, Praga 7 Holešovice, Republika Czeska Telefon: +420 222520 870. E-mail
info@additeq.com
Niniejszym odstępuję(-my) od zawartej przeze mnie / przez nas umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/ wykonania następującej usługi (*) 
- nazwanie towarów lub usługi
- zamówione dnia (*)/otrzymane dnia (*)
- nazwisko konsumenta(-ów)
- adres konsumenta(-ów)
- podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zawiadomień na papierze)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić

4. Dostawa, dostępność towarów, dostawa częściowa
4.1. Podawane przez nas terminy dostaw należy liczyć od daty potwierdzenia zamówienia. Jeżeli dla artykułów zamówionych w naszym sklepie internetowym nie określono terminu dostawy lub określono inny termin dostawy, wynosi on maksymalnie dziesięć dni roboczych. 
4.2. Jeśli w momencie składania zamówienia produktu nie ma w magazynie, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie i podamy nowy przewidywany termin dostawy. Jeżeli wybrany przez Ciebie produkt nie może być dostarczony przez okres dłuższy niż jeden miesiąc, zarówno Ty, jak i my mamy prawo całościowego lub częściowego odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy płatności dokonane już na naszą rzecz zostaną niezwłocznie zwrócone.
4.3. Dostarczamy nasze produkty (adres rozliczeniowy) tylko do następujących krajów:
Wielka Brytania, Irlandia, Francja, Hiszpania, Włochy, Czechy, Niemcy, Szwajcaria, Austria, Polska, Holandia, Belgia, Portugalia, Luksemburg, Grecja, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Słowenia, Chorwacja, Łotwa, Litwa, Ukraina, Estonia, Dania, Finlandia i Szwecja. 
4.4. Na życzenie klienta sprawdzimy możliwości i zorganizujemy specjalną dostawę do dodatkowych krajów nie wymienionych w punkcie 3 powyżej.
4.5. Mamy prawo do wykonywania dostaw częściowych w ramach uzgodnionych terminów dostaw. Dostawy częściowe mogą być realizowane w szczególności, gdy zamówienie zawiera kilka produktów, które mogą być wykorzystane oddzielnie. Dodatkowe koszty wysyłki wynikające z dostawy częściowej są zgodnie z par.6 ust. 3 co do zasady ponoszone przez nas.

5. Dostawa, przejście ryzyka
5.1. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, to my określamy odpowiedni sposób wysyłki i dokonujemy wyboru przewoźnika.
5.2. Jesteśmy zobowiązani jedynie do terminowego i prawidłowego dostarczenia produktów do przewoźnika i nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.
5.3. Ryzyko przypadkowego zniszczenia, uszkodzenia lub przypadkowej utraty dostarczonych produktów przechodzi na Ciebie w momencie dostarczenia produktów do Ciebie lub do punktu odbioru.
5.5. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia dostarczonych produktów natychmiast po ich otrzymaniu i do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich wad do ADDITEQ w ciągu trzech dni roboczych listem poleconym wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną. Adres/e-mail podany jest w punkcie 1 i 3.
5.4. Jeśli paczka jest w widoczny sposób uszkodzona, otwórz ją natychmiast po odebraniu. Prosimy o dostarczenie dokumentacji fotograficznej uszkodzeń. Zażądaj od firmy dostarczającej paczki protokołu szkody. Jeśli produkty są uszkodzone, prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonych produktów drogą elektroniczną w celu wyjaśnienia szkody z firmą dostarczającą paczki. Nasz adres/e-mail podany jest w punkcie 1 i 3.

6. Ceny i koszty wysyłki
6.1. Wszystkie ceny podane w naszym sklepie internetowym są cenami netto, do których doliczony został podatek VAT w odpowiedniej ustawowej wysokości. O ile nie uzgodniono inaczej zgodnie z par. 6, ustęp 2 niniejszych ogólnych warunków handlowych, to Ty ponosisz koszty wysyłki, jak również opłacasz cła i inne podatki.
6.2. Płatne przez Ciebie koszty wysyłki zostaną podane w formularzu zamówienia. Koszty wysyłki różnią się w zależności od całkowitej wagi zamówienia i kraju. Każde zamówienie odpowiada zatem określonemu poziomowi cen.
6.3. W przypadku realizacji zamówienia w formie dostaw częściowych zgodnie z par. 4, ust. 4 niniejszych ogólnych warunków handlowych, zostaniesz obciążony jedynie kosztem pierwszej dostawy. Jeżeli dostawy częściowe realizowane są na Twoje życzenie, naliczamy koszty wysyłki za każdą dostawę częściową.
6.4. Jeżeli skorzystasz z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z par. 3, możesz żądać zwrotu kosztów wysyłki towaru, za który już zapłaciłeś. Natomiast Ty pokrywasz bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej.

7. Warunki płatności, prawo potrącenia i zatrzymania rzeczy
7.1. Zapłata ceny zakupu i kosztów wysyłki jest wymagana po potwierdzeniu zamówienia. Klient ma do dyspozycji opcje płatności wymienione w ust. 2 poniżej.
7.2. a) Przedpłata przelewem bankowym; b) Płatność za pobraniem w przypadku wysyłki do różnych krajów (Hiszpania, Włochy, Czechy, Polska, Portugalia, Grecja, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Słowenia, Chorwacja, Łotwa, Litwa, Ukraina); c) PayPal oraz d) Karta debetowa/kredytowa, Apple Pay, Google Pay (powered by Stripe). 
7.3. Zastrzegamy sobie przy każdym zamówieniu nieoferowania określonych rodzajów płatności i proponowania innych.
7.4. Prawo do potrącenia z naszymi roszczeniami przysługuje Ci tylko wtedy, gdy Twoje roszczenia wzajemne są bezsporne lub zostały prawomocnie stwierdzone. Masz również prawo do potrącenia z naszymi roszczeniami, jeśli dochodzisz roszczeń z tytułu zawiadomienia o wadach lub roszczeń wzajemnych wynikających z tej samej umowy sprzedaży. Jako kupiec możesz wykonać prawo zatrzymania rzeczy tylko wówczas, kiedy Twoje roszczenie wzajemne wynika z tej samej umowy sprzedaży.

8. Zastrzeżenie własności
8.1. Zastrzegamy sobie własność dostarczanych przez nas produktów do czasu pełnej zapłaty ceny kupna (łącznie z podatkiem VAT i kosztami dostawy) za dane produkty.

9. Gwarancja
9.1. Odpowiadamy za wady materiałowe i prawne dostarczanych produktów zgodnie z odpowiednio obowiązującymi przepisami ustawowymi, w szczególności §§ 434 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego. Gwarancja na wady materiałowe ekstraktorów ADDIPURE PEO wynosi dwadzieścia cztery (24) miesiące i rozpoczyna się w momencie dostawy produktów. W celu ustalenia początku okresu gwarancyjnego należy przedstawić dowód zakupu produktu.
9.2. Części eksploatacyjne, takie jak pierścienie uszczelniające, gumowe nakładki, filtry ze stali nierdzewnej, filtry ekstrakcyjne ADQ lub naturalne oznaki zużycia, takie jak zadrapania, utrata połysku na anodowanej powłoce, jak również niedbałe obchodzenie się z produktami podczas ich czyszczenia/pielęgnacji, nie podlegają gwarancji. Z gwarancji wyłączone są również niewłaściwie stosowane produkty lub błędy w ich zastosowaniu.

10. Odpowiedzialność cywilna
10.1. Ponosimy odpowiedzialność zgodnie z przepisami ustawy o odpowiedzialności za produkt oraz w przypadku zawinionej przez nas niezdolności i niemożności. Odpowiadamy również za umyślne lub rażąco niedbałe naruszenie obowiązków. Za szkody majątkowe i straty finansowe spowodowane zwykłym zaniedbaniem odpowiadamy tylko w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych.
10.2. O ile nasza odpowiedzialność jest wyłączona lub ograniczona na podstawie powyższych postanowień, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności naszych pracowników, współpracowników, personelu, przedstawicieli i osób działających w naszym imieniu.
10.3. W przypadku terminowego zgłoszenia wad w ciągu pięciu dni roboczych od otrzymania produktów, gwarantujemy, że zakupione przez klienta produkty będą wolne od wad. Według naszego uznania, gwarancja zostanie udzielona poprzez wymianę produktu na produkt o równej wartości lub poprzez zwrot ceny zakupu.
10.4. Poprzez akceptację ogólnych warunków handlowych klient potwierdza, że nie będzie dokonywał ekstrakcji w zamkniętych pomieszczeniach, a jedynie na zewnątrz, że będzie trzymał się z dala od otwartego ognia i innych źródeł łatwopalnych oraz że nie będzie palił podczas ekstrakcji.

11. Własność intelektualna
11.1. Wszelkie prawa do strony internetowej ze zintegrowanym sklepem internetowym, jak również jej zawartości (pliki audio/video, teksty, zdjęcia, grafiki) są własnością ADDITEQ lub zostały nam udzielone na podstawie licencji przez osoby trzecie. ADDITEQ lub licencjodawcy mają wyłączne prawo do wszelkich praw własności intelektualnej, takich jak prawa autorskie, prawa do znaków towarowych i inne prawa własności intelektualnej.
11.2. Treści te mogą być wykorzystywane przez klientów wyłącznie w związku z korzystaniem ze strony internetowej ze zintegrowanym sklepem internetowym. Zawartość strony nie może być pobierana, kopiowana, reprodukowana, dystrybuowana, przesyłana, nadawana, wykonywana, sprzedawana, licencjonowana lub wykorzystywana w jakimkolwiek innym celu bez uprzedniej pisemnej zgody ADDITEQ.

12. Ochrona danych
12.1. Zwracamy uwagę, że dane osobowe, które nam przekazujesz w związku ze składaniem zamówień za pośrednictwem naszego sklepu internetowego będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy i zgodne z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć w naszym oświadczeniu o ochronie danych: https://www.additeq.com/de_DE/data-privacy-declaration 

13. Stosowane prawo
13.1. Niniejsze ogólne warunki handlowe podlegają prawu Republiki Czeskiej, z wyłączeniem stosowania Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Przepisy ustawowe dotyczące ograniczenia wyboru prawa i możliwości zastosowania przepisów bezwzględnie obowiązujących, w szczególności przepisów obowiązujących w kraju Twojego zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

14. Pierwszeństwo tekstu w języku czeskim
14.1. Niniejsze ogólne warunki handlowe dotyczące sprzedaży produktów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, są dostępne w kilku językach na stronie głównej naszej witryny. Wyraźnie zaznaczamy, że w odniesieniu do skutków prawnych umowy miarodajna jest wyłącznie oryginalna czeska wersja ogólnych warunków handlowych. Zwracamy uwagę na pierwszeństwo czeskiej wersji ogólnych stosunków handlowych, w szczególności w przypadku rozbieżności pomiędzy wersją oryginalną a tłumaczeniami specjalistycznymi, jak również we wszystkich innych przypadkach wątpliwych.

15. Obowiązywanie i zmiana
15.1. Niniejsze ogólne warunki handlowe obowiązują i są aktualne od kwietnia 2023 roku.. 
15.2. Ze względu na dalszy rozwój naszej strony internetowej i ofert, lub ze względu na zmienione wymagania prawne lub urzędowe, może okazać się konieczna zmiana tych ogólnych warunków handlowych. Aktualne ogólne warunki handlowe można znaleźć na stronie internetowej pod adresem www.additeq.com, skąd można je wydrukować.