Condizioni generali di contratto

1. Campo di applicazione
1.1. Le presenti Condizioni generali di contratto valgono per tutti i contratti conclusi tramite il nostro negozio online tra noi di

ADDITEQ s.r.o. (S. r. l.)
V přístavu 12, Prague Marina
170 00 Praga 7 – Holešovice
Repubblica Ceca
Telefono: +420 774 453 004
E-mail: info@additeq.com
Website: www.additeq.com
IDI: 248 25 026
Partita IVA: CZ 248 25 026, Registro delle imprese presso il tribunale distrettuale di Praga

rappresentata da Roger J. M. Hutter (amministratore) e Lei in veste di nostro/a cliente.

1.2. Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano solo nei confronti dei consumatori. Non si applicano nei confronti di imprese. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula il contratto per una finalità non attribuibile in modo preponderante alla sua attività commerciale, economica o professionale autonoma. Al contrario, per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone avente capacità giuridica che alla stipula del contratto agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma. Per le imprese si applicano le condizioni generali dell’ADDITEQ GmbH, consultabili sull’ADDITEQ Partner Portal (APP) del cliente.
1.3. Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano in via esclusiva e nella versione valida alla data della stipula del contratto. Termini e condizioni divergenti, contrastanti o integrative del cliente non trovano applicazione a meno che non siano da noi espressamente accettate per iscritto.

2. Offerta e conclusione del contratto
2.1. Nel nostro negozio online le offerte sono formulate senza impegno e non sono vincolanti.
2.2. È possibile selezionare i prodotti nel negozio online e inserirli in un carrello virtuale facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello". Facendo clic sul pulsante " Vai alla cassa", si invia l'ordine di questi prodotti inseriti nel carrello con l'obbligo di pagamento. Prima di inviare l'ordine, si ha la possibilità di modificarlo e di visualizzare un riepilogo dei prodotti. E se lo desiderate, modificate gli ordini. Potete quindi confermare l'ordine e inviarlo a noi cliccando sul pulsante "Accetta CGC", accettando così i termini e le condizioni generali per questo ordine. Accettando i termini e le condizioni, l'utente conferma inoltre di aver compiuto 18 anni.
2.3. Al ricevimento dell'ordine, vi invieremo immediatamente una conferma automatica di ricezione via e-mail, che vale come accettazione dell'ordine (conferma d'ordine). In questa e-mail vi forniremo il testo del contratto su un supporto durevole come una e-mail, per cui questo documento costituisce la conferma del contratto. Il testo del contratto viene salvato nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati.
2.4. Effettuando un ordine tramite il nostro negozio online, il cliente accetta:
- che le informazioni rilevanti per l'ordine siano trasmesse per via elettronica;
- che le informazioni fornite dal cliente siano archiviate elettronicamente;
- che ADDITEQ invii informazioni al Cliente per via elettronica.

3. Diritto di recesso
3.1. Il consumatore ha un diritto di recesso previsto dalla legge quando conclude un contratto di vendita per corrispondenza. Le eccezioni al diritto di recesso sono definite al paragrafo 3.2. Un esempio di testo di revoca è riportato nella sezione 3.3.
Diritto di recesso. È possibile esercitare il diritto di recesso entro quattordici giorni e annullare l'ordine senza fornire alcuna motivazione. 
Il periodo di recesso è di quattordici giorni e decorre dalla data in cui Lei, o un terzo da Lei indicato che non sia il trasportatore, è entrato in possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci (ADDITEQ Ltd, V přístavu 12, Praga Marina, 170 00 Praga 7 Holešovice, Repubblica Ceca, telefono +420 774 453 004, e-mail info@additeq.com) mediante una dichiarazione chiara (lettera raccomandata o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il testo di revoca di esempio allegato. Ai fini del rispetto dei termini previsti è sufficiente che Lei invii la sua lettera raccomandata/e-mail prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti della revoca. In caso di revoca da parte Sua del presente contratto, noi dobbiamo rimborsarLe, tempestivamente e comunque entro quattordici giorni dalla data di ricevimento da parte nostra della Sua comunicazione di recesso dal presente contratto, tutti i pagamenti da Lei ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di modalità di consegna diverse da quelle economiche standard da noi offerte). Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per la transazione originale. A meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con il cliente. In nessun caso Le verrà addebitato il costo di questo rimborso. Il rimborso da parte nostra può essere sospeso fino al ricevimento della merce restituita o di documentazione comprovante l’avvenuta spedizione della merce, a seconda di quale delle due giunga per prima.
Lei è tenuto a rispedirci o consegnarci la merce tempestivamente e, in ogni caso, entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha notificato l’esercizio del suo diritto di revoca. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza di questo periodo. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a suo carico. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore dei prodotti solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione non necessaria per testare le condizioni, le proprietà e il funzionamento.
3.2. Non sussiste alcun diritto di recesso per i contratti di vendita a distanza di beni prodotti secondo specifiche del cliente o inequivocabilmente adattati ad esigenze personali specifiche o che per la loro natura non sono idonei alla restituzione. Inoltre, il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati (2in1 Cleaner Disinfectant/Isopropypl Alcohol (IPA) ecc.) che non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari se sono stati aperti dopo la consegna. Il diritto di recesso non si applica inoltre ai prodotti usati o aperti o ai prodotti privi o con confezione originale danneggiata.
3.3. Nel testo campione della revoca sono riportate le informazioni sulle disposizioni di legge applicabili. Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare il presente modello di testo di revoca e di rinviarlo a noi. Si noti che l'uso di questo testo campione non è obbligatorio.
A: ADDITEQ s.r.o., V přístavu 12, Prague Marina, 170 00, Praga 7 Holešovice, Repubblica Ceca. Telefono: +420222520870 E-mail:
info@additeq.com
Con la presente Io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto delle seguenti merci (*) / la fornitura del seguente servizio (*) - nome del bene o del servizio
- ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente

4. Consegna, disponibilità della merce, consegna parziale
4.1. I nostri termini di consegna sono fissati a partire dalla data di conferma dell'ordine. Se per gli articoli ordinati nel nostro negozio online non è specificato un termine di consegna o un termine di consegna diverso, questo sarà al massimo di dieci giorni lavorativi. 
4.2. Se un prodotto non è disponibile in magazzino al momento dell'ordine, vi informeremo immediatamente e vi comunicheremo la nuova data di consegna prevista. Se il prodotto ordinato non è disponibile in magazzino dopo un mese, sia voi che noi abbiamo il diritto di annullare il contratto parzialmente o completamente. In caso di recesso, rimborseremo immediatamente l'importo dei pagamenti già effettuati.
4.3. Consegniamo i nostri prodotti (indirizzo di fatturazione) solo nei seguenti paesi:
Regno Unito, Irlanda, Francia, Spagna, Italia, Repubblica Ceca, Germania, Svizzera, Austria, Polonia, Paesi Bassi, Belgio, Portogallo, Lussemburgo, Grecia, Slovacchia, Ungheria, Romania, Bulgaria, Slovenia, Croazia, Lettonia, Lituania, Ucraina, Estonia, Danimarca, Finlandia e Svezia. 
4.4. Su richiesta del cliente, verificheremo e organizzeremo consegne speciali in altri paesi non menzionati nel paragrafo 3.
4.5. Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali entro i termini di consegna concordati. Possiamo effettuare consegne parziali, in particolare se l'ordine contiene diversi prodotti che possono essere utilizzati separatamente. In linea di principio, ci faremo carico dei costi di consegna aggiuntivi che ne derivano, come specificato al paragrafo 6, cpv. 3.

5. Consegna e trasferimento del rischio
5.1. Se non espressamente concordato diversamente, sceglieremo liberamente l'azienda di trasporto e la modalità di spedizione appropriata.
5.2. Saremo responsabili della corretta e puntuale consegna dei prodotti solo al vettore e non saremo responsabili di eventuali ritardi causati dal vettore.
5.3. Il rischio di distruzione accidentale, danneggiamento accidentale o perdita accidentale dei prodotti consegnati passa al cliente nel momento in cui i prodotti vengono consegnati a Lei o a un punto di raccolta.
5.5. Il cliente è tenuto a controllare i prodotti consegnati immediatamente dopo il loro ricevimento e a segnalare tempestivamente ad ADDITEQ eventuali difetti entro tre giorni lavorativi mediante lettera raccomandata o e-mail. Indirizzo/e-mail sono indicati ai paragrafi 1 e 3. 
5.4. Se il pacco è visibilmente danneggiato, apritelo immediatamente al momento della consegna. Si prega di fornire una documentazione fotografica del danno. Richiedete un rapporto sui danni alla società di consegna dei pacchi. Se i prodotti sono danneggiati, vi preghiamo di inviarci le foto dei prodotti danneggiati per via elettronica al fine di chiarire il danno con la società di consegna dei pacchi. Il nostro indirizzo/e-mail sono indicati ai paragrafi 1 e 3.

6. Prezzi e spese di spedizione
6.1. Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio online sono prezzi netti, più l'Imposta sul valore aggiunto all'aliquota di legge. Se non diversamente concordato ai sensi della sezione 6, capoverso 2, delle presenti Condizioni generali di contratto, le spese di spedizione, i dazi doganali e le altre imposte sono a carico del cliente.
6.2. Le spese di spedizione da pagare sono apertamente indicate nel modulo d'ordine. Le spese di spedizione variano in base al peso totale dell'ordine e al Paese. Ogni ordine corrisponde quindi a un livello di prezzo specifico.
6.3. Se decidiamo di effettuare una consegna parziale dei diversi prodotti del vostro ordine, come descritto nella sezione 4, capoverso 4 delle presenti condizioni generali, vi verrà addebitato solo il costo della prima consegna. Se la spedizione parziale è effettuata tramite consegne parziali su Sua richiesta, Le addebitiamo le spese per ogni consegna parziale.
6.4. Se Lei esercita il Suo diritto di revoca nei termini specificati al paragrafo 3, può richiedere il rimborso delle spese già pagate per la spedizione della merce. I costi diretti della restituzione delle merci sono a Suo carico.

7. Condizioni di pagamento, diritto di compensazione e di ritenzione
7.1. Il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione è dovuto al momento della conferma dell'ordine. Il cliente ha a disposizione le opzioni di pagamento di cui al paragrafo 2.
7.2. a) Pagamento anticipato tramite bonifico bancario; b) Contrassegno in vari paesi (Spagna, Italia, Repubblica Ceca, Polonia, Portogallo, Grecia, Slovacchia, Ungheria, Romania, Bulgaria, Slovenia, Croazia, Lettonia, Lituania, Ucraina); c) PayPal e d) Carta di debito/credito, Apple Pay, Google Pay (powered by Stripe). 
7.3. Ci riserviamo il diritto di rifiutare alcune opzioni di pagamento per qualsiasi ordine e di indirizzare i clienti verso altre opzioni di pagamento.
7.4. Il cliente avrà diritto a compensare i nostri crediti solo se le sue contropretese sono incontestabili o sono state legalmente accertate. Lei ha inoltre il diritto di compensare i nostri crediti se fa valere pretese o contropretese derivanti dallo stesso contratto d'acquisto. In qualità di acquirente Lei può esercitare il diritto di ritenzione solo se la Sua contropretesa ha fondamento nello stesso contratto di compravendita.

8. Riserva di proprietà
8.1. Ci riserviamo il diritto di proprietà sui prodotti da noi forniti fino al pagamento dell’intero prezzo di acquisto (compresa l’imposta sul valore aggiunto e le spese di spedizione) per i prodotti in questione.

9. Garanzia
9.1. Siamo responsabili per i vizi del materiale dei prodotti consegnati in conformità alle disposizioni di legge. La garanzia per vizi di materiale sugli Estrattori di PEO ADDIPURE è di ventiquattro (24) mesi e decorre dalla consegna dei prodotti. Per determinare l'inizio del periodo di garanzia è necessario presentare la ricevuta d'acquisto del prodotto.
9.2. Le parti soggette a usura, come anelli di tenuta, tappi in gomma, filtri in acciaio inox, filtri di estrusione ADQ o segni naturali di usura come graffi, perdita di lucentezza del rivestimento anodizzato, nonché una manipolazione negligente nella pulizia/cura dei prodotti, sono tutti esclusi dall'obbligo di garanzia. Sono esclusi dalla garanzia anche i prodotti utilizzati in modo errato o gli errori di applicazione.

10. Responsabilità
10.1. Siamo responsabili in base alle disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto e in caso di incapacità e impossibilità colposa. Siamo anche responsabili di violazioni intenzionali o per grave negligenza. Rispondiamo per i danni materiali e patrimoniali, causati da colpa lieve, soltanto nel caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali.
10.2. Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata ai sensi delle precedenti disposizioni, lo stesso vale per la responsabilità personale dei nostri impiegati, lavoratori, rappresentanti legali o altro personale ausiliario.
10.3. In caso di denuncia tempestiva dei difetti entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, garantiamo che i prodotti acquistati dal cliente sono privi di vizi. È a nostra discrezione fornire la garanzia attraverso la sostituzione del prodotto di pari valore o il rimborso del prezzo di acquisto.
10.4. Accettando le Condizioni generali di contratto, il cliente conferma di non estrarre in locali chiusi ma solo all'aperto, di tenersi lontano da fuochi aperti e altre fonti infiammabili e di non fumare durante l'estrazione.

11. Proprietà intellettuale
11.1. Tutti i diritti sul sito web con negozi online integrato e sui suoi contenuti (file audio/video, testi, foto, grafiche) sono di proprietà di ADDITEQ o ci sono stati concessi in licenza da terzi. I loro diritti di beni immateriali quali i diritti di autore, diritti dei marchi d’impresa e altri diritti di proprietà intellettuale spettano esclusivamente ad ADDITEQ o ai concedenti di licenza.
11.2. I contenuti possono essere utilizzati dai clienti solo in relazione all'utilizzo del sito web con negozio online integrato. Il contenuto non può essere scaricato, copiato, riprodotto, distribuito, divulgato, trasmesso, inviato, presentato, venduto, concesso in licenza o utilizzato per qualsiasi altro scopo senza il previo consenso scritto di ADDITEQ.

12. Protezione dei dati
12.1. Desideriamo sottolineare che i dati personali da voi forniti nell'ambito degli ordini effettuati tramite il nostro negozio online saranno raccolti, elaborati e utilizzati se ciò è necessario per l'adempimento del contratto e in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.additeq.com/de_DE/data-privacy-declaration 

13. Diritto applicabile
13.1. Le presenti Condizioni generali di contratto sono disciplinate dalle leggi della Repubblica Ceca, con esclusione dell'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Non sono interessate le disposizioni di legge sulla limitazione della scelta della legge e sull'applicabilità delle disposizioni obbligatorie, in particolare le disposizioni applicabili nel paese di residenza abituale dell'utente.

14. Precedenza del testo ceco
14.1. Le presenti Condizioni generali di contratto, che si applicano alla vendita di prodotti attraverso il nostro negozio online, sono disponibili in diverse lingue sulla home page del nostro sito web. Segnaliamo espressamente che per gli effetti giuridici delle Condizioni generali di contratto fa fede solo la versione originale ceca delle Condizioni generali di contratto. Si prega di notare la precedenza della versione ceca delle Condizioni generali di contratto, in particolare in caso di discrepanze tra la versione originale e le traduzioni specialistiche, nonché in tutti gli altri casi di dubbio.

15. Attualità e modifica
15.1. I presenti Termini e condizioni è attualmente valida e ha validità a partire da aprile 2023.
15.2. A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte in esso contenute o a causa di mutati requisiti legali o ufficiali, potrebbe rendersi necessario modificare le presenti Condizioni Generali. È possibile accedere e stampare la versione più recente delle Condizioni Generali in qualsiasi momento sul sito web www.additeq.com.